Opći uvjeti poslovanja:
Web stranica lmland.hu, koja se nalazi na internetskoj adresi lmland.hu, vlasništvo je LmLand Korlátolt Felelősségű Társaság. Porezni broj: 12144286-2-13 (u daljnjem tekstu: Pružatelj usluga), koji je također odgovoran za njezino upravljanje.
Ovi Opći uvjeti poslovanja (dalje: Uvjeti) uređuju prava i obveze Pružatelja usluga i Kupca, koji koristi elektroničke trgovačke usluge dostupne na web stranici www.lmland.hu (dalje: Kupac). Pružatelj usluga i Kupac zajedno se nazivaju Stranke.
Autorska prava:
Izjavljujemo da su informacije objavljene na web stranici lmland.hu vlasništvo LmLand Kft. (Pružatelj usluga). Kopiranje tih informacija bez pisanog dopuštenja LmLand Kft. zakonski je zabranjeno. Sva daljnja prava vezana uz objavljene materijale pridržavamo, te ih, ako je potrebno, možemo ostvarivati sudskim putem.
Internetska trgovina:
Kupnja putem internetske trgovine lmland.hu moguća je samo nakon registracije. Tijekom registracije tražimo samo one podatke koji su nužni za rješavanje potencijalnih problema ili pitanja. Osobni podaci Kupca obrađuju se u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka, a Pružatelj usluga ih tretira kao strogo povjerljive i ne dijeli ih s trećim stranama, osim podataka potrebnih za isporuku naručenih proizvoda.
Registracijom Kupac automatski prihvaća i potvrđuje uvjete poslovanja lmland.hu.
Podaci potrebni za registraciju/kupnju:
- Ime i prezime Kupca
- Adresa za dostavu
- Adresa za izdavanje računa
- Kontaktni broj telefona
- Adresa e-pošte
Vlasnik i operator web stranice:
LmLand Kft
Korisnička služba:
1144 Budapest, Rátót u. 18-20.
Telefon: 222-5725 Faks: 223-3817
www.lmland.hu
e-mail:webshop@lmland.hu
Pružatelj usluga prihvaća narudžbe Kupaca putem e-mail potvrde, u kojoj Kupca obavještava o sklopljenom ugovoru i očekivanom roku isporuke. Ugovor se smatra sklopljenim na mađarskom jeziku i smatra se ugovorom u pisanom obliku, koji Pružatelj usluga pohranjuje i čuva 5 godina.
Ovi Opći uvjeti poslovanja odnose se na sve elektroničke trgovačke usluge dostupne putem web trgovine www.lmland.hu i regulirani su odredbama Zakona CVIII iz 2001. godine o elektroničkim trgovačkim uslugama („Ektv.”).
LmLand Kft. ne preuzima odgovornost za kašnjenja u isporuci ili druge probleme nastale zbog netočno unesenih ili zaboravljenih podataka od strane Kupca.
Narudžba:
VAŽNO! Narudžba nije moguća za kupnje ispod neto iznosa od 5000 Ft!
Bitne karakteristike i svojstva proizvoda koji se mogu kupiti navedeni su na web stranici. Detaljne upute za uporabu nalaze se na pakiranju proizvoda. Ako Kupac ima bilo kakva pitanja prije kupnje, može kontaktirati korisničku službu putem navedenog broja telefona.
Kupoprodajna cijena uvijek je navedena uz odabrani proizvod i, ako nije drugačije naznačeno, uključuje PDV. Cijena proizvoda ne uključuje troškove dostave.
Narudžba se vrši klikom na ikonu košarice pored proizvoda. Kupac može pregledati i izmijeniti sadržaj košarice klikom na "Košarica", gdje može promijeniti količinu naručenih proizvoda ili ih ukloniti. Nakon potvrde sadržaja košarice, Kupac može unijeti adresu dostave i odabrati način plaćanja.
Nakon finalizacije narudžbe, Kupac može na stranici "Blagajna" pregledati detalje narudžbe prije slanja, mijenjati podatke za fakturiranje i dostavu, odabrati način plaćanja i dostave te dodati napomene uz narudžbu.
Kupac može vratiti se na prethodnu stranicu klikom na "Povratak" i po potrebi promijeniti sadržaj košarice ili druge podatke. Slanjem narudžbe klikom na "Pošalji narudžbu", Kupac predaje svoju ponudu.
Web trgovina lmland.hu nakon primitka narudžbe automatski šalje elektroničku potvrdu (e-mail), koja samo potvrđuje primitak narudžbe, ali ne znači prihvaćanje ponude Kupca.
Ako Kupac ne primi ovu potvrdu u roku od 48 sati, ugovorna obveza Pružatelja usluga prestaje, kao i sve obveze Kupca, bez ikakvih daljnjih uvjeta.
Obveza Kupca prema njegovoj ponudi produljuje se za 48 sati nakon primitka potvrde, pod uvjetom da je potvrda dostavljena u roku od 48 sati od slanja narudžbe. Radni dani prema ovim Uvjetima ne uključuju subotu, nedjelju i zakonom propisane praznike.
Prihvaćanje ponude i sklapanje ugovora uređeno je točkom 1.4. ovih Uvjeta.
LmLand Kft. zadržava pravo izmjene cijena. Važeća cijena je ona koja je bila aktualna u trenutku narudžbe.
Uvjeti dostave i plaćanja:
Plaćanje se može izvršiti bankovnim prijenosom, pouzećem ili osobno u korisničkoj službi. Online plaćanja podliježu sigurnosnoj provjeri koja može trajati najmanje 24 sata, a proizvod se može preuzeti tek nakon dovršetka provjere.
Korisnička služba:
1144 Budapest, Rátót u. 18-20.
Telefon: 222-5725 Faks: 223-3817
Web: www.lmland.hu
E-mail: webshop@lmland.hu
Dostavu obavljaju GLS i SPRINTER kurirske službe.
Za narudžbe iznad neto 20.000 Ft, dostava je besplatna! Standardni trošak dostave unutar Mađarske iznosi 1000 Ft bruto.
Web trgovina lmland.hu osigurava besplatnu dostavu putem vlastite dostavne službe ako narudžba dosegne iznos naveden na web stranici kao prag za besplatnu dostavu.
Ako narudžba ne doseže taj iznos, Kupac snosi trošak dostave, koji će biti prikazan na računu. LmLand Kft. zadržava pravo izmjene troškova dostave, pri čemu promjene stupaju na snagu istovremeno s objavom na web stranici. Promjene ne utječu na cijene već naručenih proizvoda.
U Budimpešti je također moguće preuzimanje narudžbi na PickPack punktovima, prema uvjetima i troškovima dostave navedenim na web stranici.
Pravo na odustanak, način i posljedice
Kupac ima pravo odustati od ugovora bez navođenja razloga u roku od 8 radnih dana. Način ostvarivanja prava na odustanak reguliran je Uredbom 17/1999. (II.5.) Korm. Kupac može ostvariti pravo na odustanak od dana primitka robe. Pravo na odustanak vrijedi i u slučaju osobnog preuzimanja robe. Kupac može podnijeti izjavu o odustanku putem telefona, pošte ili e-maila, koristeći podatke navedene u kontaktima Prodavatelja.
Ako Kupac iskoristi pravo na odustanak, mora o vlastitom trošku vratiti proizvod Prodavatelju. Nije moguće vraćanje proizvoda pouzećem, jer Prodavatelj ne prihvaća takve pošiljke. U slučaju odustanka, LmLand Kft. može zahtijevati naknadu štete ako je roba korištena na neodgovarajući način. Osim troškova povrata, Kupca ne snalaze nikakvi dodatni troškovi.
Prodavatelj je dužan vratiti uplaćeni iznos u cijelosti, u skladu s važećim zakonskim propisima, najkasnije u roku od 30 dana od dana odustanka.
Jamstvo i garancija
Prodavatelj je dužan osigurati jamstvo za svoje proizvode u skladu s Građanskim zakonikom i Uredbom Vlade 151/2003. To znači da tijekom jamstvenog razdoblja Prodavatelj može biti oslobođen odgovornosti samo ako dokaže da je kvar uzrokovan nepravilnom uporabom proizvoda.
Trajanje jamstva započinje u trenutku stvarne isporuke proizvoda, odnosno kada Kupac preuzme proizvod ili kada se proizvod stavi u pogon.
Trajni potrošački proizvodi navedeni su u prilogu Uredbe 151/2003. (IX.22.), a zakon za njih propisuje obvezno jednogodišnje jamstvo.
Kupac može ostvariti prava iz jamstva isključivo uz predočenje jamstvenog lista koji je dobio prilikom preuzimanja proizvoda ili uz račun koji dokazuje kupnju. Kupac mora nedvosmisleno dokazati kupnju. Pojedinačne odredbe o jamstvu za svaki proizvod navedene su u jamstvenom listu.
Tijekom jamstvenog razdoblja, Prodavatelj je dužan, u skladu s jamstvenim uvjetima, zamijeniti ili popraviti neispravan proizvod, prema izboru Kupca. Zbog manjih nedostataka nije moguće odustati od ugovora.
Ako Kupac uoči kvar proizvoda unutar tri radna dana od preuzimanja, Prodavatelj je dužan proizvod zamijeniti, pod uvjetom da kvar sprječava pravilnu uporabu proizvoda.
Odgovornost
Informacije objavljene na web stranici postavljene su u dobroj namjeri i služe isključivo informativnoj svrsi. Prodavatelj ne preuzima odgovornost za njihovu točnost i potpunost.
Prodavatelj ima pravo, ali nije obvezan provjeravati sadržaj koji Kupci mogu učiniti dostupnim na web stranici, niti je dužan tražiti znakove nezakonitih aktivnosti u objavljenim materijalima.
Zbog globalne prirode interneta, Kupac prihvaća da je dužan koristiti web stranicu u skladu s relevantnim nacionalnim zakonima. Ako je bilo koja aktivnost povezana s korištenjem web stranice nezakonita prema zakonima države Kupca, isključivu odgovornost snosi Kupac.
Obavezni rok odgovora na upite pristigle putem faksa ili e-maila iznosi 2 radna dana.